Как превратить любимое занятие в дело своей жизни
Обо мне
Меня очень мотивирует то, что я занимаюсь делом, которое вдохновляет и меняет к лучшему жизни других людей, заставляет развиваться и двигаться дальше.
Для меня, как для руководителя, самое главное — помнить про людей, на которых держится твой бизнес. Потому что это их заслуга. Твой успех и твой бизнес принадлежит им. Поэтому для меня так важны мои сотрудники. То, чем они живут, их моральное и психологическое здоровье. Если я вижу, что что-то не так, я непременно протяну руку помощи. Коллеги говорят, что я — человечный руководитель.
За последние 7 лет c «нуля» мною были реализованы успешные и прибыльные проекты: Премиум фитнес клуб Art Wellness Club, Art beauty Премиум веллнесс центр Pride Wellness Club, Pride Beauty and Spa Abtodom Travel BMW
На данный момент я руковожу загородным клубом Art Wellness Club
Цель команды
предложить клиентам не только тот уровень качества, к которому они привыкли, но и то, с чем они ещё незнакомы, но что обязательно полюбят.
Наш клиент очень требовательный — он знает, что такое качество, и знает, что такое фитнес.
Нам важно не просто заполучить клиента — нет, мы хотим установить с ним долгосрочные отношения. Хотим помогать ему достигать его целей.
Есть такое суждение среди многих фитнес-операторов, что это хорошо, если клиент купил карту и не ходит. Это ошибка. Чем чаще клиент ходит в зал, чем глубже он интегрирован во все процессы, тем дольше он будет оставаться в клубе.
Времена изменились: человек готов платить только за то, что гарантированно принесёт ему желаемый результат. Мы же берём на себя обязательства перед клиентом, что он, отдавая нам свои деньги, этот результат получит. Я готова предложить консалтинговые услуги как на старте, так и на другой стадии проекта.Направления
Разработка концепции фитнес-клуба, фитнес студии - под ключ, включая: базовое зонирование, набор услуг, ценообразование, позиционирование
Расчет бизнес-плана
Технологический консалтинг: подробное зонирование клуба, составление спецификаций оборудования и материалов, формирование расписания, консалтинг по клубному ПО и др.
Работа с брендом
HR-поддержка: подбор и набор персонала, составление штатных расписаний, систем мотивации
Обучение и аттестация персонала (партнерская программа)
Разработка внутренней документации, формы внутренней отчетности, формы договоров
Запуск и дальнейшее сопровождение проекта (авторский надзор)
